Chính Sách Bảo Mật

1. Mục đích thu thập thông tin

Dữ liệu cá nhân được thu thập nhằm xử lý đơn hàng, hỗ trợ kỹ thuật, gửi thông tin ưu đãi (khi khách hàng đồng ý) và tối ưu trải nghiệm trên ThanhLyHangHieu.vn.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng nội bộ trong hệ thống TopWatch Authentic cho các mục đích: xử lý đơn hàng, bảo hành và hỗ trợ khách hàng.

• ✓ Gửi chương trình ưu đãi khi được đồng ý.
• ✓ Hỗ trợ bảo hành, đổi trả, xác minh đơn hàng.
• ✓ Cải thiện chất lượng dịch vụ.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin được lưu trữ đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc khi website ngừng hoạt động. Các yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận.

4. Đối tượng được chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết cho giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.

• • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.
• • Đối tác vận chuyển, thanh toán phục vụ giao hàng.
• • Khi có sự đồng ý của khách hàng.

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL, bảo mật nội bộ và các biện pháp kỹ thuật hiện đại nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập trái phép.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

7. Thông tin liên hệ

Đơn vị quản lý: TopWatch Authentic

Địa chỉ: 367 Quang Trung, Phường Gò Vấp, TP.HCM

Hotline: 0899.720.888

Website: https://thanhlyhanghieu.vn